FAQ

Intrebari frecvente

Livrarea comenzii se face in 1-3 zile lucratoare, daca nu s-a stabilit in prealabil alta data.

Expedierea coletelor se face cu FAN COURIER, NEMO EXPRES sau DRAGON STAR.

Pentru comenzile de peste 500 de lei livrarea este gratuita, insa pentru coletele voluminoase sau care depasesc greutatea de 30 de kg, ne rezervam dreptul de a adauga o taxa suplimentara aferenta transportului.

Pentru localitatile cu km suplimentari, se va percepe o taxa fixa suplimentara de 24 lei (in plus fata de taxa de transport initiala, daca este cazul). Pentru comenzile de peste 500 lei, se va percepe doar taxa de 24 lei..

Verificati lista localitatilor pentru care nu se percepe taxa de kilometri suplimentari FAN COURIER AICI

 

Verificati lista localitatilor pentru care nu se percepe taxa de kilometri suplimentari NEMO EXPRES AICI

 

Verificati lista localitatilor pentru care nu se percepe taxa de kilometri suplimentari DRAGON STAR AICI

 

Durata livrarii

Fiecare comanda confirmata si platita va fi insotita in termen de 24 de ore de o factura care va fi trimisa pe adresa de email specificata.

Produse defecte sau care prezintă deteriorări în momentul primirii

În cazul în care returnarea se face din cauza unor defecte de fabricație sau deteriorări în timpul transportului, vă rugăm să ne trimiteți cererea de retur în maxim 24 de ore de la primirea coletului. Costurile de retur și de transport pentru produsul înlocuitor vor fi suportate, în acest caz, de megaspace.ro.

Produse livrate greșit

Dacă vi s-a livrat alt produs decât cel comandat, vă rugăm să ne trimiteți cât mai curând cererea de retur pentru înlocuirea produsului cu cel corect. Costurile de retur și de transport pentru produsul înlocuitor vor fi suportate, în acest caz, de sport-mag.ro.

Produsul poate fi returnat prin curierat rapid, fără ramburs, iar clientul plătește costul transportului de retur. Adresa de returnare a produselor este:

Sport Brands Distribution SRL

str. Depozitelor nr.21

Deva, jud. Hunedoara

Telefon: 0377 101 448

Coletele trimise înapoi prin Poșta Română NU vor fi ridicate, vă rugăm să trimiteți prin curierat rapid!

Vă rugăm să ambalați produsul corespunzător în așa fel încât să nu fie deteriorat în timpul transportului.

In functie de metoda de plata aleasa pe site, plata se poate face fie online prin card bancar fie prin metoda ramburs la curier.

Trimitem o data cu confirmarea comenzii si un traking pentru colet pentru a stii intoteauna de cine sa te iei atunci cand intarzie. (glumim, dar nu glumim)

Orice comanda plasata pe site ul www.megaspace.ro intra sub incidenta termenilor si conditiilor de pe site.

Urmareste-ne si aici!
Locatia noastra

Romania, jud. Hunedoara, Deva, Str. Depozitelor nr.21

0377 101 448

Ai nevoie de noi?

Intreaba-ne orice despre produsele noastre la:

Lasa-ne un mesaj